一個人的成就，情商占80%，專業(yè)技術(shù)、智商占20%。哈佛大學之所以人才輩出，主要原因不是專業(yè)技術(shù)，而是注重情商教育！

高情商者主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一：不抱怨、不指責

高情商的人不指責別人,不抱怨別人。其實，抱怨和指責都是不良情緒，它們會傳染。高情商的人只做有意義的事情，不做沒意義的事情。

第三：包容和寬容

高情商的人寬容，心胸寬廣，心有多大，眼界有多大，你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較，有一顆包容和寬容的心。

第五：多贊美別人

高情商的人善于贊美別人，這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的真誠的。看到別人優(yōu)點的人，才會進步得更快，總是挑揀別人缺點的人會固步自封反而退步。

第七：聆聽的好習慣

高情商的人善于聆聽，聆聽別人的說話，仔細聽別人說什么，多聽多看，而不是自己滔滔懸河。聆聽是尊重他人的表現(xiàn)，聆聽是更好溝通的前提，聆聽是人與人之間最好的一種溝通。

第九：每天進步一點點

高情商的人每天進步一點點，說到做到，從現(xiàn)在起開始行動。不是光說不做，行動力是成功的保證。每天進步一點點，朋友們也更加愿意幫助這樣的人。